Politique de confidentialité.
Cette politique explique comment Observagent traite les renseignements personnels lorsque vous visitez ce site de documentation ou utilisez le service Observagent plus large.
Dernière mise à jour : 29 septembre 2026
Renseignements que nous recueillons
Sur ce site de documentation, nous recueillons des données techniques limitées nécessaires pour l'exploiter et le sécuriser, telles que l'adresse IP, les données d'appareil ou de navigateur, les horodatages de requêtes et les identifiants de témoins. Si vous vous connectez au tableau de bord Observagent lié, ce produit recueille séparément les détails de compte, les registres d'authentification et de sécurité, les détails de facturation, et la télémétrie que les clients choisissent d'envoyer au service. Veuillez ne pas envoyer de secrets, d'identifiants gouvernementaux, de données de carte de paiement, de données de santé ou d'autres renseignements personnels sensibles via toute surface Observagent.
Comment nous utilisons les renseignements
Nous utilisons les données du site de documentation pour l'exploiter et le sécuriser, comprendre quels guides sont utiles, diagnostiquer des problèmes de fiabilité et prévenir les abus. Nous ne vendons pas de renseignements personnels, et nous n'utilisons pas la télémétrie client soumise au produit Observagent pour entraîner des modèles d'IA à usage général.
Hébergement et sous-traitants
Nous ne divulguons que ce qui est nécessaire aux fournisseurs qui nous aident à héberger et sécuriser ce site. Ces fournisseurs peuvent traiter l'information au Canada, aux États-Unis ou dans d'autres juridictions où ils opèrent, où les autorités locales peuvent y accéder légalement. Nous utilisons des garanties contractuelles et organisationnelles et évaluons les transferts transfrontaliers selon les besoins.
Combien de temps nous les conservons
Nous conservons les données du site seulement pendant la période raisonnablement nécessaire aux fins ci-dessus. Les registres de sécurité et de sauvegarde peuvent être conservés plus longtemps si requis. Nous supprimons ensuite ou anonymisons irréversiblement l'information en utilisant des garanties appropriées.
Accès, correction et suppression
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez demander l'accès, la correction, la portabilité ou la suppression ; retirer votre consentement ; vous opposer à ou restreindre certains traitements ; et déposer une plainte auprès d'un régulateur de la vie privée. Nous pouvons vérifier votre identité et conserver l'information lorsque la loi l'exige. Utilisez Choix relatifs aux témoins dans le pied de page pour gérer les témoins optionnels à tout moment, ou contactez le responsable de la protection des renseignements personnels ci-dessous.
Contact et mises à jour
La personne responsable des renseignements personnels chez Observagent est le responsable de la protection des renseignements personnels. Courriel : privacy@observagent.cloud. Adresse postale : Montréal, Québec, Canada. Le service est destiné aux entreprises et n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans ; nous ne recueillons pas sciemment leurs renseignements personnels. Nous publierons ici les changements importants apportés à cette politique.